Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Demande changement de titulaire

Quentin L.
Quentin L.

Quentin L.

Niveau
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points

Bonjour,

Je souhaite changer le titulaire du compte mais je ne trouve pas comment faire. Pouvez vous m'envoyer le formulaire nécessaire à ce changement par mail ?

Merci
Francine L.

Réponses

Quentin L.
Quentin L.

Quentin L.

Niveau
0
37 / 100
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Cette demande est assez urgente, personne ne peux me répondre ?

Nadège M.
Nadège M.

Nadège M.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Quentin,

Après analyse de la ligne, je constate qu'il y a un changement de forfait en cours, qui est prévu le 27/09/2016.
Le changement de titulaire et de payeur ne peut pas s'effectuer en même temps qu'un changement d'offre.
De ce fait, il faudrait inviter la titulaire à vernir sur l'Assistance Mobile après le 27/09/2016.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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