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Ary G.
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S'applique à Appareils mobiles Microsoft Lumia et Nokia Lumia Mise à jour logicielle Série 500
2 consultations
téléphone microsoft LUMIA 535

ARaryGERAN posée le septembre 7, 2016Voir l'historique des publications
Bonjour,
J'ai acquis un téléphone microsoft LUMIA en date du 29/12/2015.
Il a fonctionné que 2 jours.
Envoyer énième fois en réparations toujours le même problème .
Il ne se charge pas et ne démarre pas
La société SBE en France a réanitialise logiciel.
Toujours la même panne.
Quelqu'un peu-t-il me venir en aide.
Vous remerciant par avance.

Réponses

Bonjour Ary,

Le numéro de mobile renseigné sur votre profil n'est pas reconnu.

Êtes-vous client NRJ Mobile, CIC Mobile, Crédt Mutuel Mobile, Auchan Telecom, Cofidis Mobile, Blancheporte Mobile ?

Si vous avez acquis votre téléphone via nos services, je vous invite à nous confirmer votre numéro de ligne abonné et le numéro de série de votre Microsoft Lumia 535 (IMEI).

Merci d'avance

Je vous souhaite une bonne journée

Laura, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Ary,

Nous ne pouvons intervenir concernant un SAV d'un mobile acquis auprès d'un vendeur ou opérateur concurrent. Je vous invite à contacter le vendeur de votre Microsoft Lumia 535 afin d'obtenir une assistance.

Je vous souhaite une excellente journée.

Laura, Conseillère Assistance Mobile

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