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pour quoi? 426188256518
Réponses
Bonjour Sergiu,
Je constate effectivement que votre souscription a été annulée.
En effet, notre outil et les informations communiquées lors de la souscription ne nous ont pas permis de faire aboutir votre commande.
Merci pour votre compréhension.
Bonne journée !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
comment puis-je faire?
Bonjour Sergiu,
Je vous invite à réitérer votre souscription.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bon week-end !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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et je dois payer encore une fois?
Bonjour Sergiu,
Suite à l'annulation de votre commande précédente, la somme réglée à la souscription vous est automatiquement remboursée.
Si vous souhaitez effectuer une nouvelle commande, il faudra effectivement régler à nouveau votre achat.
Merci pour votre compréhension,
Bonne journée !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Mélanie a répondu
SERGIU FLORIN a répondu
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