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Question en attente de réponse

HTC Desire 510 paramétrage non réussi

LAURETTE H.
LAURETTE H.

LAURETTE H.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour,
Hier, j'ai posé une question liée au paramétrage d'un HTC Desire 510. J'ai reçu une réponse, suivi de la tentative de le paramétrer à nouveau avec le lien envoyé mais rien ne fonctionne ! Serait-il possible d'avoir une solution qui fonctionne ?

Merci d'avance

Réponses

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
4
11780 / 12000
points
Equipe

Bonjour Laurette,

Si après avoir suivi le pas à pas proposé par ma collègue Elodie, vous ne pouvez toujours pas envoyer et recevoir vos MMS, je vous propose de vous contacter pour vous mettre en relation avec un technicien.

Je vous envoie un message en privé pour que nous puissions prendre contact.

Bonne journée et à bientôt,

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile

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Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
4
11780 / 12000
points
Equipe

Bonjour Laurette,

Suite à nos échanges, j'ai pu vous contacter ce matin et effectuer le paramétrage avec votre conjoint.
Les tests effectués pour la connexion internet et les MMS ont été concluants.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.

Je vous souhaite un très bon week-end.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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