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Question en attente de réponse

j'ai changer de téléphone et je suis très mécontente car il passe très peu, voir pas du tout. que puis je faire.

j'ai un wiko sunny et il marche que quand il le veut style je viens de recevoir un texto et je ne peux pas répondre avant plusieurs minutes le temps que Monsieur reprenne du réseau alors que je n'ai pas bouger. idem pour les appel je suis en communication et Monsieur plante raccroche et met réseau indisponible. demain je compte aller voir la ou je l'ai acheter. en espérant qu'il pourront trouver une solution car c'est très énervant.

Réponses

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
5
26590 / 40000
points
Equipe

Bonjour Tania,

J'ai bien pris en compte votre demande.
Afin de la traiter en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre le traitement par messages privés.

Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
5
26590 / 40000
points
Equipe

Bonjour Tania,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

N'hésitez pas à revenir également vers l'Assistance Mobile pour toute demande
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Elodie L.
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Bonjour Tania,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Elodie L.
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5
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Equipe

Bonjour Tania,

Suite à nos conversations en message privé, une mise en relation avec le Service Technique a été prise en compte.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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