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Question en attente de réponse

je voudrais changer mon numero de telephone en gardant mon forfait?

NORBERT M.
NORBERT M.

NORBERT M.

Niveau
0
9 / 100
points

je suis harceler par des personnes donc je voudrais changer mon numero de telephone tout en gardant mon forfait actuel.
c'est tres urgent

Réponses

Nadège M.
Nadège M.

Nadège M.

Niveau
5
37857 / 40000
points
Equipe

Bonjour Norbert,

Le changement de numéro peut être fait dans un délai de 24 heures et est facturé 10 €.
Je vous ai envoyé un message en privé, je vous invite à y répondre.

Je vous souhaite une bonne journée,

Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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Nadège M.
Nadège M.

Nadège M.

Niveau
5
37857 / 40000
points
Equipe

Bonjour Norbert,

Je vous remercie pour ces informations.

Je viens de procéder au changement de numéro.
Un SMS de confirmation ainsi qu'un courrier vous seront envoyés. Cette modification
prend 24 heures. Les 10 € seront prélevés automatiquement sur votre prochaine facture.

L'annulation du changement de numéro de téléphone est disponible dans les 12 heures.

Votre jour de renouvellement de forfait ne change pas.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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HORTENSE A.
HORTENSE A.

HORTENSE A.

Niveau
0
23 / 100
points

Bonjour, je souhaite aussi changer de numéro de téléphone. Merci de bien vouloir me contacter.
Bien cordialement.

Nadège M.
Nadège M.

Nadège M.

Niveau
5
37857 / 40000
points
Equipe

Bonjour Hortense,

Le changement de numéro peut être fait dans un délai de 24 heures et est facturé 10 €.
Je vous ai envoyé un message en privé, je vous invite à y répondre.

Je vous souhaite une bonne journée,

Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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Nadège M.
Nadège M.

Nadège M.

Niveau
5
37857 / 40000
points
Equipe

Bonjour Hortense,

En l’absence de réponse à nos messages, des informations nous manquent pour traiter votre demande.

N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance Mobile si elle est toujours d’actualité.

Merci et à bientôt,
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
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HORTENSE A.
HORTENSE A.

HORTENSE A.

Niveau
0
23 / 100
points

Je ne souhaite plus changer de numéro merci pour votre retour c'est assez compliqué de trouver comment vous répondre en privé !

Nadège M.
Nadège M.

Nadège M.

Niveau
5
37857 / 40000
points
Equipe

Bonjour Hortense,

Je vous remercie pour votre retour.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous voulez mettre en place le changement de numéro d'appel.

Pour répondre en privé, il vous suffit de répondre à travers votre adresse mail.
Je vous souhaite une bonne journée,

Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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