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Question en attente de réponse

pourquoi la remise souscrite lors de mon forfait n'apparait pas sur mon compte?

CHLOE A.
CHLOE A.

CHLOE A.

Niveau
0
26 / 100
points

pouvez vous me confirmer mon option remise de 6 euros ? elle n'apparait pas sur mes options!!!

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
100066 / 180000
points

Bonjour Chloé,

Après analyse de votre dossier, je constate que le code promotionnel vous permettant de bénéficier d'une remise mensuelle de 6€ a bien été appliqué en date du 02 Septembre 2016.

Cette remise sera appliquée sur les 6 premières factures portant sur un mois complet.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.

Bonne journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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