Question en attente de réponse
changement de titulaire pas fais depuis 6 mois?
Bonjour je suis la fille de deutsch pascal et je suis très étonner d'apprendre que vous m'avais toujours pas fais le nécessaire pour faire ce changement de titulaire de plus habitant plus au même endroits je ne me suis pas rendus que j’étais encore la titulaire.
sa fais maintenant plus de 6 mois que le changement aurait dus être fais donc je trouve votre service clients nul.
j'ai envoyée tous les documents qui m'avait étais demander pour faire le changement de titulaire mais rien n'a etais fais je souhaite donc quele neccesaire soit fais sinon je verais changer d'operateur mon pere etant donner quil paie un abonnement ou internet de marche pas ne capte pas merci de repondre tres vite
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5982 / 12000
- points
Bonjour Jennifer,
Je constate sur votre dossier que le titulaire est Pascal.
Je vous invite à répondre sur le fil de discussion en cliquant sur le lien:
http://www.assistance-mobile.com/questions/1181651-changement-titulaire-faiis
Bonne journée.
Damien, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Activation option internationale UE x
Bonjour, l'option international ne s'affiche pas dans mon espace client ,et mon téléphone refuse de se connecter à un opérateur européen même si le roaming est activé... -
Pourquoi mon forfait est à 9,98
Je n’accepte pas que mon forfait soit à 9,98 quand j’ai souscrit mon abonnement il était à 8,99 et devait rester inchangé a vie. Là vous m’augmentez mon forfait alors que c’est...Bonjour Je comprends pas pourquoi mon forfait il était augmentée de 08, 99 à 10, 99. Je suis pas satisfait parce que je pas le moyen si tu mais remboursé sinon je vais change... -
J’ai un forfait à 10,99€ pour 120go fonctionne t’il en écosse
Ai-je le droit aux 13go international
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5982 / 12000
- points
un anonyme a répondu
-
deutsch a posé une nouvelle question
-