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Question en attente de réponse

Comment faire pour envoyer un sms et appeler depuis l'étranger ?

JEANNE YVONNE L.
JEANNE YVONNE L.

JEANNE YVONNE L.

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Bonjour,
J'ai activer une option pour appeler et envoyer des sms mais cela ne fonctionne pas. Impossible d'envoyer des sms et donc de rajouter le 1go a 20 euros en répondant A3. Serait t'il possible de m'aider ?

Réponse

Bonjour Jeanne Yvonne

Je constate que si l'option voyage est bien activée, l'option internationale (qui permet de faire des communications depuis l'étranger ou de France vers l'étranger) ne l'est pas, ce qui peut bloquer les communications si vous êtes déjà à l'étranger.

J'active l'option (qui est gratuite).

N'hésitez pas à revenir vers nous pour d'autres demandes.

Cordialement,
Benjamin, Conseiller Assistance Mobile
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