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Question en attente de réponse

Bonjour, je souhaiterais résilier des abonnements à Direct Pass, KKO-Store etOffre Premium MU. Pourriez-vous m'aider?

MARIANNE H.
MARIANNE H.

MARIANNE H.

Niveau
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points

Ces abonnements que je n'ai pas souscrits me coûtent horriblement chers et je n'en veux pas. Malgré quelques essais, je ne parviens pas à les supprimer...

Réponses

Sophia M.
Sophia M.

Sophia M.

Niveau
7
90941 / 180000
points
Equipe

Bonjour Marianne,

Afin de donner suite à votre demande pour une dés-inscription d'achats multimédia, je vous invite à répondre au mail que je vous ai envoyé à l'adresse enregistrée sur votre profil.

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728771

Dans l'attente d'un retour de votre part, je vous souhaite une bonne après-midi.

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Sophia M.
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Sophia M.

Niveau
7
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points
Equipe

Bonjour Marianne,

Suite à notre entretien téléphonique de ce jour, vous n'étiez pas disponible pour une mise en relation avec le service technique.
Vous souhaitez nous contactez sur le 0969360200 pour la prise en charge de votre demande.

Je reste à votre disposition si nécessaire et n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne après-midi.

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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