Bonjour Daphné,
Votre Sony Xperia M4 Aqua bénéficie d'une garantie de 2ans. Cependant, l'oxydation et la casse ne permettent pas d'envoyer le mobile en réparation grâce à la garantie.
Il conviendra donc d'envoyer le mobile pour un devis gratuit, vous pourrez ensuite donner votre accord ou non pour la réparation.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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