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Question en attente de réponse

Malgré le paramétrage sur votre site , pourquoi je ne reçois toujours pas mes MMS ?

MARIVI F.
MARIVI F.

MARIVI F.

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points

Bonjour
Malgré le paramétrage sur votre site, pourquoi je ne reçois toujours pas mes MMS? Est ce que vous pouvez me dire comment faire?
Merci d'avance

Réponses

Bonjour Marivi,

Votre demande d'assistance pour résoudre l'anomalie de réception des MMS est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne journée,

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Bonjour Marivi,

Suite à notre échange en privé, je vous ai accompagné sur votre mobile pour le paramétrer pour le WEB et les MMS. L'anomalie des MMS persistante je vous ai mis en relation avec notre service technique.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne journée,

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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