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Question en attente de réponse

Comment faire pour envoyer son iPhone en réparation?

SABRINA D.
SABRINA D.

SABRINA D.

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Ayant cassé l'écran de mon iPhone apres une chute j'aimerais l'envoyer en réparation car j'ai la garantie.
Cependant je ne sais comment faire.
Merci de me répondre au plus vite.

Réponse

Bonjour Sabrina,

Votre Iphone bénéficie d'une garantie de 2ans. Cependant, l'oxydation et la casse ne permettent pas d'envoyer le mobile en réparation grâce à la garantie.

Il conviendra donc d'envoyer le mobile pour un devis gratuit, vous pourrez ensuite donner votre accord ou non pour la réparation.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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