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Question en attente de réponse

Pouvez activer ma ligne en international car je suis actuellement à la. étranger et je ne peux pas émettre d'appels ?

CAROLE S.
CAROLE S.

CAROLE S.

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Voici le message des que j'appelle
Vous ne pouvez pas passer sortant si la restriction d'appel est activee

Réponses

Bonjour Carole,

Je vous propose d'activer l'option internationale à mon niveau afin que vous puissiez vous servir de votre ligne à l'étranger.

Souhaitez-vous bénéficier de l'option internationale avec ou sans blocage Web ?

D'avance merci pour votre retour.

Bonne journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Bonjour Carole,

Je me permets de relancer ce fil de discussion.

Souhaitez-vous bénéficier de l'option internationale avec ou sans blocage Web ?

D'avance merci pour votre retour.

Bonne journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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Bonjour Carole,

Je me permets de clore ce fil de discussion en l'absence de retour de votre part.

Cependant, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.

Merci pour votre compréhension.

Bonne journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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CAROLE S.
CAROLE S.

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Bonjour ,oui vous pouvez activer ma ligne pour l'international Sans blocage web .
Merci

Bonjour Carole,

Je vous remercie pour votre retour.

Je viens de mettre en place l'option internationale sans blocage Web sur votre ligne.

Le délai de prise en compte de cette option gratuite peut varier de 2 à 24 heures et je vous invite à éteindre et rallumer régulièrement votre mobile lors de ce délai.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.

Bonne journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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