Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

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en quoi pouvons-nous vous aider ?

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en quoi pouvons-nous vous aider ?

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en quoi pouvons-nous vous aider ?

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Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
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Question en attente de réponse

mon portable fonctione tres mal pas de reseau il coupe si sa continue je change d operateaur il y a nemarre

Guy J.
Guy J.

Guy J.

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comment fait on pour change d operateur en gardant mon numero

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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points

Bonjour,
As-tu demandé au Service Client un basculement d'un réseau vers un autre réseau ?
NRJ Mobile, Crédit Mobile, etc... utilise les 3 réseaux (Orange, SFR et Bouygues Telecom).
Appelle le service client au 0 969 360 200 depuis un poste (téléphone) fixe du lundi au samedi de 08h à 22h (HORS JOURS FÉRIÉS).
Cordialement.

Bonjour Guy,

Afin de vous apporter une assistance technique, j'ai besoin d'accéder à votre ligne.

A cet effet, je vous invite à indiquer le numéro de la ligne concernée par votre incident sur votre profil Assistance Mobile.

N'hésitez pas à revenir vers moi par le biais de ce fil de discussion une fois la mise à jour effectuée.

Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile

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