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Question en attente de réponse

Pourquoi n'ai-je pas de réseau?

EMILIE R.
EMILIE R.

EMILIE R.

Niveau
0
14 / 100
points
Nom de l'auteur
EMILIE R.
Nombre de réponses
2 réponses
Date
11 septembre 2016
il y a plus de 7 ans
Consultations
consultée 22 fois
question
q

Mon frère possède la 4G et du réseau avec le même forfait mais moi pas, pourquoi?

Réponses

Julien B.

Julien B.

Niveau
6
59584 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Julien B.
Date
réponse
r

Bonjour Emilie,

Votre demande d'assistance pour avoir le réseau en 4G est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne journée,

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Julien B.

Julien B.

Niveau
6
59584 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Julien B.
Date
réponse
r

Emilie,

J'ai procédé à une mise à jour de votre ligne. Je vous invite à consulter mon message envoyé sur votre adresse mail.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne journée,

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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