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Question en attente de réponse

comment faire pour qu'un appelant déjà bloqué sur mon téléphone ne puisse accéder à ma messagerie lorsqu'il appelle ??

FABIENNE M.
FABIENNE M.

FABIENNE M.

Niveau
0
3 / 100
points

comment faire pour qu'un appelant déjà bloqué sur mon téléphone ne puisse accéder à ma messagerie ???

Réponses

Bonjour Fabienne,

Une mise en relation avec notre Cellule Technique est nécessaire. Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Laura L.
Laura L.

Laura L.

Niveau
5
14260 / 40000
points
Equipe

Bonjour Fabienne,

Je reprends le traitement de ma collègue Audrey.

Suite à notre entretien en privé, je vous ai informé que l'accès au répondeur ne peut être bloqué pour un seul correspondant. Toutefois, le répondeur peut être complètement désactivé.

Je vous ai également informé de la possibilité de modifier votre numéro d'appel s'il s'en avérait nécessaire.

Si vous changez d'avis et souhaitez mettre en place une de ces propositions, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour nous en informer.

Je vous souhaite une bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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