Assistance Mobile

Question en attente de réponse

J'ai souscrit a un abonnement publicitaire payant de 4,99€ /semaine.Comment se désabonner?

ADAM C.
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ADAM C.

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Le numero sms 20100 m'envoye chaque semaine un sms disant que mon abonnement a été renouvelé.J'ai envoyer STOP plusieurs fois mais rien ne change.Merci de votre aide.

Réponses

Sophia M.
Sophia M.

Sophia M.

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Equipe

Bonjour Adam,

Afin de donner suite à votre demande pour une dés-inscription d'achats multimédia, je vous invite à répondre au mail que je vous ai envoyé à l'adresse enregistrée sur votre profil.

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728771

Dans l'attente d'un retour de votre part, je vous souhaite une bonne après-midi.

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Adam,

Suite à notre échange téléphonique, un technicien a pris en charge votre demande.

Je reste à votre disposition sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne soirée.

Nacera, Conseillère Assistance Mobile

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