Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Changement réseau forfait woot 50go

NICOLAS C.
NICOLAS C.

NICOLAS C.

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Bonjour, client chez vous depuis quelques mois, le réseau n'est vraiment pas de qualité chez moi avec Bouygues, est-il possible de basculer sur un réseau orange ?

Cordialement

Réponse

Bonjour Nicolas,

J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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