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Question en attente de réponse

pourquoi je suis fiché preventel alors que la dette d' il y a plus de 3 ans ?

philippe R.
philippe R.

philippe R.

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j'ai demandé a preventel un relevé d'information e ilme dise que je suis fiché chez vous de plus de 3 ans . donc je voudrais savoir pourquoi je suis encore fiché ?

Réponse

Bonjour Philippe,

Pour avoir plus d'informations à ce sujet, je vous invite à envoyer un courrier au service client avec la photocopie recto verso de la pièce d'identité du titulaire de la ligne.

Voici notre adresse:
Service Client NRJ Mobile
53098 Laval Cedex 09

La réponse se fera par courrier également.

N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour d’autres questions.

Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile

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