Question en attente de réponse
pourquoi je suis fiché preventel alors que la dette d' il y a plus de 3 ans ?
j'ai demandé a preventel un relevé d'information e ilme dise que je suis fiché chez vous de plus de 3 ans . donc je voudrais savoir pourquoi je suis encore fiché ?
Réponse
Bonjour Philippe,
Pour avoir plus d'informations à ce sujet, je vous invite à envoyer un courrier au service client avec la photocopie recto verso de la pièce d'identité du titulaire de la ligne.
Voici notre adresse:
Service Client NRJ Mobile
53098 Laval Cedex 09
La réponse se fera par courrier également.
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour d’autres questions.
Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour, est-ce possible de retrouver tous les SMS avec un numéro en particulier svp?
retrouver tous les sms avec un numéro en particulier -
Je n'ai pas tjrs eu la carte sim
Bonjour cela fait une semaine et je n'ai pas eu ma carte . Cela n'est pas normal j'espere que je n'aurai pas à payer cette sim par conséquent Merci de votre retour -
Impossible de résilier mon contrat !!
J’aimerais résilier mais ça plante à chaque fois !
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