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Question en attente de réponse

Connexion nrj impossible ?

VIRGINIE A.
VIRGINIE A.

VIRGINIE A.

Niveau
0
12 / 100
points

Bonjour, il mais'impossible de me connecter sur nrj mobile comment faire je ne peux suivre ma commande. Merci

Réponse

Audrey M.
Audrey M.

Audrey M.

Niveau
5
21166 / 40000
points
Equipe

Bonjour Virginie,

Votre identifiant de connexion est votre numéro de mobile et le mot de passe est celui que vous avez initialement enregistré.
Si vous n'avez plus ce code ou si celui-ci ne fonctionne plus, je vous invite à consulter la FAQ suivante:
http://www.assistance-mobile.com/questions/728806-recuperer-modifier-code-confidentiel-acces-espace-client

D'autre part, votre mobile ayant été commandé la veille d'un week-end (le 9 septembre 2016), celui-ci est toujours en cours de préparation.
Nos délais de livraison sont de 48h à 72 heures ouvrées plus les délais postaux.

Vous recevrez un mail contenant le lien Colissimo dès le colis expédié.

N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour d’autres questions.

Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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