Question en attente de réponse
passage d'un forfait prépayé à un forfait mensuel
Bonjour
j'ai une ligne avec rechargement à la carte. Je souhaite profiter de l'offre à 3€99 que j'ai vu sur le site avant de me connecter, mais tout en gardant mon numéro de ligne.
Comment faire?
Merci d'avance de votre aide
Réponse
Bonjour Djafar,
Afin de procéder à une migration vers un forfait mensuel, je vous invite à vous rendre en magasin Auchan. En effet, un vendeur en téléphonie pourra accéder à votre demande. Il suffira de préciser que vous souhaitez passer d'une offre prépayée à un abonnement mensuel.
Cordialement,
Ornella, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
peut on rajoutè une ligne sur mon compte existant? un autre numero avec un nouveau forfait?
Bonjour je suis nouveau client j'aurais voulu savoir s'il y a possibilité d'ouvrir une deuxième ligne et le tout sur un seul compte client ? Merci -
Je part à marrackech en mai, pouvez vous activez l'option svp?
Je part du 6 au 14... -
option enrichissement à 2 euros
je souhaite supprimer l'option à 2 euros pour l'enrichissement de ma ligne car je n'en ai pas l'utilité. Cela fait 2 factures mars et avril où je suis prélevé des 2 euros...
-
-
