Bonjour Michel,
Dans un premier temps, je vous invite à éteindre votre téléphone et enlevez la carte SIM.
Sur votre carte SIM, un numéro est inscrit et doit être 268305553811005F.
Ensuite, après avoir remis la carte SIM et rallumer le téléphone, allez dans Paramètres > Cellulaire + Sim > Paramètres SIM > Sélection de réseau > rechercher des réseaux.
Patientez le temps que la recherche s'effectue, puis choisissez Credit Mutuel. ou EI Telecom. en respectant la ponctuation.
Si l'anomalie persiste, n'hésitez pas à revenir vers moi.
Bonne journée.
Cordialement,
Hugo, Conseiller Assistance Mobile
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