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Question en attente de réponse

Depuis l'ouverture de ma ligne le 07/09/16 je n'ai pas Internet

CHARLINE G.
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Depuis l'ouverture de ma ligne le 07/09/16 je n'ai pas Internet alors que mon forfait mobile le prevoit. Je commence a en avoir vraiment marre de NRJ mobile. Je vais retrourner chez RED.

Réponse

Bonjour Charlène,

Je vous invite à consulter la FAQ suivante afin de paramétrer votre mobile:
http://www.assistance-mobile.com/questions/728809-parametrer-mobile-web-mms

Deux solutions, soit le paramétrage manuel, soit le paramétrage automatique grâce à l'envoi d"un SMS de configuration.

N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour d’autres questions.

Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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