Bonjour Jacqueline,
Pour modifier les réglages de votre clavier, sélectionnez les PARAMÈTRES puis LANGUES ET SAISIE et vérifiez les réglages pour l'écriture intuitive (T9) et les caractères spéciaux.
Si l'anomalie persiste, je vous invite à contacter le vendeur de votre mobile afin d'obtenir une assistance.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Je vous souhaite une bonne journée.
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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