Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Pas de proposition commercial

DIMITRI G.
DIMITRI G.

DIMITRI G.

Niveau
0
17 / 100
points

Vous proposez actuellement deux abonnements interessants :

Forfait Ultimate Speed - 10Go v2 engagement 24 mois
Forfait Ultimate Speed - 5Go v2 engagement 24 mois

Si je souhaite en bénéficier je dois payer un forfait de changement de forfait de 160 euros. est-il normal qu'un client depuis 10 ans doit au final payer son abonnement + 160 euros pour le remercier de sa fidélité?
Dois je attendre la fin de mon engagement pour résilier et partir ailleurs?

Cordialement

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
4
5982 / 12000
points

Bonjour Dimitri,

Pour mettre en place un nouveau forfait, je vous invite à cliquer sur le lien suivant:
http://www.assistance-mobile.com/questions/728777-changer-offre

Nos formules ont été mises à jour, pour le prix que vous payez aujourd'hui pouvez avoir le 10Go.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne journée.

Damien, Conseiller Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

----------------------------

Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?