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DIMITRI G.
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Vous proposez actuellement deux abonnements interessants :

Forfait Ultimate Speed - 10Go v2 engagement 24 mois
Forfait Ultimate Speed - 5Go v2 engagement 24 mois

Si je souhaite en bénéficier je dois payer un forfait de changement de forfait de 160 euros. est-il normal qu'un client depuis 10 ans doit au final payer son abonnement + 160 euros pour le remercier de sa fidélité?
Dois je attendre la fin de mon engagement pour résilier et partir ailleurs?

Cordialement

Réponse

Damien H.
Damien H.

Damien H.

Niveau
4
5982 / 12000
points
Equipe

Bonjour Dimitri,

Pour mettre en place un nouveau forfait, je vous invite à cliquer sur le lien suivant:
http://www.assistance-mobile.com/questions/728777-changer-offre

Nos formules ont été mises à jour, pour le prix que vous payez aujourd'hui pouvez avoir le 10Go.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne journée.

Damien, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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