Bonjour Sylvain,
Votre demande est prise en charge.
Je vous conseille de tester votre carte sim dans un autre mobile afin de vérifier si l'anomalie vient du mobile ou de la carte sim.
Si les SMS fonctionnent dans un autre mobile, je vous invite à contacter le revendeur afin qu'il prenne en charge votre demande au titre de la garantie.
Si l'anomalie persiste dans un autre mobile, n'hésitez pas à revenir vers moi sur l'Assistance Mobile afin que je puisse vous apporter une solution.
Je vous souhaite une très bonne journée,
Céline, Conseillère Assistance Mobile
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