Question en attente de réponse
Dans ce cas, merci de me basculer sur le réseau Orange.
Pour information, quel était mon réseau avant basculement Orange ?
Réponse
Bonjour Eric,
Comme nous vous l'avons indiqué précédemment via un autre fil de discussion, votre offre par défaut n'est pas positionnée sur un réseau Orange.
J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur pour constater les difficultés de connexion en 4G sur votre mobile.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Je vous souhaite une bonne journée.
Alexis, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour, je ne peux pas appeler le 3179 pour récupérer mon numéro RIO. Pourriez-vous me l'envoyer par mail svp ?
Voici les adresses mail pour me joindre : angelique.gayat@gmail.com ou agayat83@hotmail.fr Merci -
Bonjour, je veux bloquer le forfait internet de ma fille au delà des 40go. Merci. De me dire confirmer .
Je veux bloquer le compte de ma fille au delà des 40go -
Je ne peux pas envoyer de pièce jointe avec gmail le mail reste en file d attente
Contactez moi je ne peux pas envoyer ni photo ni documents ni aucunes pièces jointes de la boîte gmail. Le mail reste bloque en file d attente. Pat contre si je reçois un mail...
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