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Question en attente de réponse

Pas possible de Changer de forfait?

ISABELLE B.
ISABELLE B.

ISABELLE B.

Niveau
0
2 / 100
points

Pas possible de selectionner un nouveau forfait (cela etait possible hier). Message d'erreur:
Vous ne pouvez pas changer d'offre pour le moment. Pour toute question, nous vous invitons à contacter le Service Client au 0 969 360 200 ou à vous rendre dans l'Assistance Mobile.
Quel est le probleme?

Réponse

Nur D.
Nur D.

Nur D.

Niveau
5
15210 / 40000
points
Equipe

Bonjour Isabelle,

Nous rencontrons actuellement une anomalie technique au niveau de la migration sur nos lignes.

Nous mettons tout en œuvre pour la résoudre dans les plus brefs délais.

Nous sommes désolés pour la gêne que cela peut occasionner.

Merci de votre compréhension.
Bonne journée,
Nur, Conseillère Assistance Mobile.
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