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Question en attente de réponse

puis-je obtenir mon code secret de messagerie à distance ?

AMELIE F.
AMELIE F.

AMELIE F.

Niveau
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point

J'ai demandé à passer chez un nouvel opérateur avec portabilité du numéro, mais pour l'instant ma carte sima été desactivé jusqu'au 19/09. J'ai absolument besoin d'écouter ma messagerie vocale à distance mais ne dispose pas d'un code confidentiel. Puis-je l'obtenir ? merci d'avance

Réponse

Nadège M.
Nadège M.

Nadège M.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Amelie,

Après analyse de votre ligne, votre carte SIM reste active jusqu'au jour de la portabilité.
Toutefois, si votre carte SIM ne fonctionne plus et que vous n'avez pas défini auparavant un code pour accéder à votre répondeur, il ne sera plus possible de consulter votre messagerie.

Je vous invite à consulter la FAQ suivante si vous avez défini un code pour accéder à votre messagerie :

http://www.assistance-mobile.com/questions/728816-consulter-repondeur-telephone

Je vous souhaite une bonne journée,

Cordialement.

Nadège, Conseillère Assistance Mobile
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