Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

nous partons 15 j en Grece le 14 Octobre , quand et comment activer l'option internationale sur mon espace client ?

JEAN PIERRE M.
JEAN PIERRE M.

JEAN PIERRE M.

Niveau
0
5 / 100
points

samsung j3

Réponse

Delphine D.
Delphine D.

Delphine D.

Niveau
5
15621 / 40000
points
Equipe

Bonjour Jean Pierre,

Vous avez la possibilité de souscrire l'option internationale via votre espace client. Vous trouverez plus d'informations sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728779 .

Des options de voyages compatibles sont également à votre disposition si vous le souhaitez. Pour votre ligne l'activation est à effectuer à partir du 13 Octobre 2016 et la résiliation avant le 12 du mois suivant afin d'éviter une facturation supplémentaire suite à reconduction. Vous trouverez plus d'informations sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728800 .

Vous pouvez consulter l'intégralité des tarifs applicables depuis l'étranger aux pages 6 et 7 de la brochure tarifaire disponible sur le lien suivant : https://www.auchantelecom.fr/fr/telechargements/bdt/bdt-a...

Il est nécessaire d'activer le mot de passe de votre répondeur au 777 avant votre départ si vous voulez pouvoir consulter vos messages depuis l'étranger.

Bonne journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?