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Question en attente de réponse
Je suis actuellement a Montreal, j'ai soucrit a une offre internationale> mais je ne peux pas me connecter au reseau mobiles du pays
Réponses
Bonjour Christophe,
J'ai pu constater que vous avez activé en date du 12 septembre la recharge 30 min et 30 SMS valable 7 jours.
Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
Cordialement,
Ornella, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile
Bonjour Christophe,
Afin de résoudre l'incident, je vous ai apporté le traitement en message privé.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et pose d'autres questions.
Cordialement,
Ornella, Conseillère Assistance Mobile
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Ornella a répondu
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CHRISTOPHE a posé une nouvelle question
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