Assistance Mobile

Question en attente de réponse

pas d’accès à internet?

ANDRE V.
ANDRE V.

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0
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suite à tentative d’accès internet (réponse affichée: je ne parviens pas a me connecter pour le moment. Réessayez un peu plus tard).

Réponse

Sarah J.
Sarah J.

Sarah J.

Niveau
5
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Equipe

Bonjour André,

Si votre mobile est bien le Nokia Lumia 635, il convient de faire un paramétrage manuel en suivant le lien : http://www.assistance-mobile.com/questions/746801-parametrer-internet-nokia-lumia-635.

Il faut également vérifier que les données mobiles et itinérance sont bien activées dans les paramètres de votre mobile (sacahnt que l'itinérance doit être désactivée avant tout départ à l'étranger afin déviter le hors-forfait).

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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