Question en attente de réponse
actualisation forfait ?
Bonjour,
Je possède un forfait avec 3Go d'internet chez NRJ mobile seulement ce forfait vient de changer et propose 5Go pour le même tarif comment faut il faire pour avoir le droit à ces 5Go d'internet ?
Réponse
Bonjour Jacques,
Afin de bénéficier de la nouvelle offre, je vous invite à effectuer la migration depuis votre Espace client dans la rubrique "Forfaits et Options". Le changement d'offre sera effectif au prochain renouvellement de votre forfait.
Pour plus d'infos, je vous invite à consulter la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728777-changer-offre
Cordialement,
Ornella, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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