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Question en attente de réponse

actualisation forfait ?

Jacques M.
Jacques M.

Jacques M.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour,
Je possède un forfait avec 3Go d'internet chez NRJ mobile seulement ce forfait vient de changer et propose 5Go pour le même tarif comment faut il faire pour avoir le droit à ces 5Go d'internet ?

Réponse

Ornella R.
Ornella R.

Ornella R.

Niveau
5
12843 / 40000
points
Equipe

Bonjour Jacques,

Afin de bénéficier de la nouvelle offre, je vous invite à effectuer la migration depuis votre Espace client dans la rubrique "Forfaits et Options". Le changement d'offre sera effectif au prochain renouvellement de votre forfait.

Pour plus d'infos, je vous invite à consulter la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728777-changer-offre

Cordialement,

Ornella, Conseillère Assistance Mobile

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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