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Question en attente de réponse

Bonjour je n'ai plus de réseau quelques heures seulement après la mise en service de la ligne?

ERIC J.
ERIC J.

ERIC J.

Niveau
0
1 / 100
point

J'ai éteint rallumé, replacer la carte sim, essayé sur un autre téléphone desimlocké.

Rien

Ce n'est pas normal, ce n'est pas cool

Réponses

Bonjour Eric,

J'ai bien pris en compte votre demande.
Afin de traiter votre demande en détail, je vous invite à continuer la conversation en privé.

Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Bonjour Eric,

J'ai bien pris en compte votre message.
Suite à nos conversations en message privé, j'ai bien noté qu'il ya eu une résolution du réseau.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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