Bonjour Camille,
Tout d'abord, je comprends votre situation. Je vous rassure sur le fait que nous avons bien réceptionné votre mail hier à 10h14. Le délai de traitement est de 48 heures. Une fois votre commande validée par le service concerné, un mail de confirmation vous sera adressé.
Je vous remercie pour votre confiance et vous souhaite un excellent après-midi.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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