Question en attente de réponse
Je peux envoyer des sms et passer des appels, mais je ne peux recevoir aucun. Que dois-je faire?
Je ne peux recevoir d'appels ni de SMS, que se passe-t-il ?
Réponse
Bonjour Sandrine,
Vous avez demandé la portabilité de votre numéro le 14/09/2016. Vous avez dû constater des perturbations sur votre ligne pendant la période d'activation. J'observe des usages sur votre forfait.
J'espère que vous avez réussi à utiliser l'ensemble de vos services.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Je vous souhaite une excellente journée.
Laura, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
rio sans num
Bonjour, Ayant perdu mon numéro et pas de nouvelle carte sim, pouvez-vous m'envoyer par courriel mon RIO svp bonne journée -
URGENT Carte sim activée mais NON détectée
Bonjour, Depuis mercredi le 24/04, ma carte n'est plus détecté. Je n'ai donc plus de réseau ni d'internet 4g. - J'ai déjà éteint et rallumé mon téléphone. - Mon adresse... -
Bonjour, pourriez-vous SVP m'envoyer par mail mon numéro RIO ?
Je n'ai plus aucun réseau depuis plusieurs jours sans aucune explication. Je ne peux donc pas contacter le 3179. Merci de me faire parvenir mon numéro RIO par mail. Cordialement.
-
-
