Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Puis-je avoir la liste détaillée des appels et sms reçus?

CELINE R.
CELINE R.

CELINE R.

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Bonjour,
J'ai bien les appels et SMS passés sur ma facture détaillée mais je voudrais avoir si je peux avoir le détails des appels et SMS reçus, Est-ce possible?

Réponse

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Céline,

Seules les communications sortantes peuvent être notifiées sur votre facture détaillée.

En effet, nous n'avons pas la possibilité de vous faire parvenir de facture incluant les appels ou SMS entrants.

Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une excellente journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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