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Question en attente de réponse

Obtenir mon code RIO sans appeler le 3179

MARINE D.
MARINE D.

MARINE D.

Niveau
0
13 / 100
points

Bonjour. J'aimerais obtenir mon code RIO sans avoir à appeler le 3179 car je ne peux pas le faire puisque je n'ai plus de téléphone. Merci de me répondre au plus vite.

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
4
5982 / 12000
points

Bonjour Marine,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne journée.

Damien, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

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Niveau
4
5982 / 12000
points

Bonjour Marine,

Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Bonne journée.

Damien, Conseiller Assistance Mobile

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Niveau
4
5982 / 12000
points

Bonjour Marine,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Damien, Conseiller Assistance Mobile

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