Question en attente de réponse
Je veux payer mon facture parce que mon ligne a été restreinte mais quand je le fais il dit qu'il a été refuse?
je veux payer mon facture parce que mon ligne a été restreinte mais quand je le fais il dit que le paiement a été refuse
Réponse
Bonjour Gregor,
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728769
Suite à l'échec de paiement, je vous invite à vous rapprocher de votre banque afin de vérifier s'il y a un incident ou un blocage sur la carte bancaire qui a servi de paiement.
Je vous informe également que la carte bancaire n'est pas nominative, vous pouvez donc régler avec la carte d'un tiers.
Cordialement,
Ornella, Conseillère Assistance Mobile
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