Bonjour Lionel,
Je prends en charge votre demande d'assistance concernant les difficultés que vous rencontrez avec l'envoi des SMS.
Dans un premier temps, je vous invite à éteindre puis rallumer votre mobile. Ensuite, je vous suggère de vérifier le paramétrage SMS de votre mobile. Pour cela :
- Appuyez sur "Messages"
- Appuyez sur "Paramètres"
- Appuyez sur "SMS"
- Appuyez sur "Centre de service" (ou Centre de message) et vérifiez que le numéro inscrit soit bien le suivant : +33771090909.
Vous pouvez ensuite effectuer un test en boucle, en vous envoyant à vous-même un SMS afin de vérifier à la fois l'émission et la réception du message.
Suite à ces premières vérifications, si vous rencontrez toujours cette anomalie, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée.
Alexis, Conseiller Assistance Mobile
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