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Question en attente de réponse

suivi de commande suite RM

MYRIAM G.
MYRIAM G.

MYRIAM G.

Niveau
0
9 / 100
points

Bonjour,

Je trouve ça étrange que votre site ne propose pas le suivi de commande suite à un renouvèlement de mobile.... OU en n'ai ma commande SVP.
Merci d'avance.

Réponses

MARIE R.
MARIE R.

MARIE R.

Niveau
4
8294 / 12000
points

Bonjour,
Avez-vous reçu par mail un numéro de Colissimo envoyé par l'opérateur pour suivre votre colis ?
Est-ce que la commande de votre téléphone mobile est livré à votre domicile ou à votre banque Crédit Mutuel ou CIC ?
Il faudra cherche le mobile à votre banque Crédit Mutuel ou CIC.
Cordialement.

Bonjour Myriam,

Après analyse de votre ligne, je constate que vous avez commandé un iPhone 7 Plus en pré-commande.
Les livraisons sont prévues à partir du 16/09/2016.

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728819

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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