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Question en attente de réponse

Pourriez vous basculer mon abonnement de chez Bouygues vers Orange?

CAROLINE D.
CAROLINE D.

CAROLINE D.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,
La qualité de la 4G Bouygues est très mauvaise en rapport à celle de Orange à mon domicile et plus généralement sur ma commune. Pourriez-vous basculer ma ligne chez Orange?
Merci d'avance
Cordialement
Sébastien DUSSAUX

Réponses

Alexis O.
Alexis O.

Alexis O.

Niveau
4
7790 / 12000
points
Equipe

Bonjour Caroline,

Je me permets de prendre en charge votre demande d'assistance concernant les difficultés que vous rencontrez avec la connexion web.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée.

Alexis, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Alexis O.
Alexis O.

Alexis O.

Niveau
4
7790 / 12000
points
Equipe

Bonjour Caroline,

Comme convenu suite à notre échange par le biais de votre adresse e-mail, une modification technique est en place sur votre ligne. Si l'anomalie persiste, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée.

Alexis, Conseiller Assistance Mobile

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