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Question en attente de réponse

Mdp erroné?

Stéphanie L.
Stéphanie L.

Stéphanie L.

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Bonjour
Je cherche à débloqué mon espace client nrj mobile suite à des mots de passe erroné
Le numéro du service client ne répondant pas à la demande pouvez vous réinitialiser mon mot de passe s'il vous plait ?

Réponse

Bonjour,
Tu vas sur le site NRJ Mobile :
Espace client > Se connecter
Déjà client "Mot de passe oublié ou non reçu ?"
Identifiant : Ton numéro de mobile
Vous souhaitez recevoir votre code confidentiel par : *SMS ou E-mail
*Si vous possédez un compte multilignes, votre code confidentiel sera envoyé par défaut par e-mail.
Appelle le service client au 0 969 360 200 depuis un poste fixe du lundi au samedi de 08h à 22h (HORS JOURS FÉRIÉS).
Cordialement.

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