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Question en attente de réponse

Pouvez-vous m'envoyer mes factures par courrier à mon adresse?

CHRISTELLE B.
CHRISTELLE B.

CHRISTELLE B.

Niveau
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1 / 100
point

Pouvez-vous m'envoyer mes factures par courrier à l'adresse suivante : 3 impasse de la cloison 85740 L'EPINE?

Réponses

Bonjour Christelle,

Afin de bien traiter votre demande, je vous invite à me confirmer si vous souhaitez recevoir toutes vos factures futures par courrier, et/ou si vous souhaitez recevoir certaines de vos factures passées, et si oui lesquelles.

En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Hervé, Conseiller Assistance Mobile

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Bonjour Christelle,

je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Hervé, Conseiller Assistance Mobile

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Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
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points
Equipe

Bonjour Christelle,

Je me permets de poursuivre le traitement précédemment apporté par mon collègue Hervé, absent ce jour.

Suite à votre échange privé avec lui, je vous confirme avoir validé la modification du mode d'envoi de vos factures. De ce fait, vous les réceptionnerez par voie postale à l'adresse que vous nous avez confirmée. Le changement sera applicable dès l'édition de votre facture du mois d'Octobre 2016.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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