Assistance Mobile

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L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Je viens de recevoir mon téléphone du SAV car il ne captait plus à beaucoup d'endroits. Le problème n'est pas résolu ?

JEROME V.
JEROME V.

JEROME V.

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Réponses

Bonjour,
As-tu demandé au Service Client un basculement d'un réseau vers un autre réseau ?
NRJ Mobile, Crédit Mobile, etc... utilise les 3 réseaux (Orange, SFR et Bouygues Telecom).
Appelle le service client au 0 969 360 200 depuis un poste (téléphone) fixe du lundi au samedi de 08h à 22h (HORS JOURS FÉRIÉS).
Cordialement.

Coralie T.
Coralie T.

Coralie T.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Jérome,
votre demande est bien prise en compte.
J'ai noté que votre demande a été prise en charge par notre service technique,
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Je vous souhaite une très bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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