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Question en attente de réponse

Je viens de recevoir mon téléphone du SAV car il ne captait plus à beaucoup d'endroits. Le problème n'est pas résolu ?

JEROME V.
JEROME V.

JEROME V.

Niveau
0
3 / 100
points

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Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
20169 / 40000
points

Bonjour,
As-tu demandé au Service Client un basculement d'un réseau vers un autre réseau ?
NRJ Mobile, Crédit Mobile, etc... utilise les 3 réseaux (Orange, SFR et Bouygues Telecom).
Appelle le service client au 0 969 360 200 depuis un poste (téléphone) fixe du lundi au samedi de 08h à 22h (HORS JOURS FÉRIÉS).
Cordialement.

Coralie T.
Coralie T.

Coralie T.

Niveau
7
113760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Jérome,
votre demande est bien prise en compte.
J'ai noté que votre demande a été prise en charge par notre service technique,
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Je vous souhaite une très bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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