Bonjour Florence,
Le prélèvement effectué sur votre compte était de 10,15€, votre facture totale ce mois-ci étant de 20,56€ (soit 10,41€ + 10,15€). Tous ces détails figurent sur votre dernière facture, qui peut être consultée sur votre Espace Client. Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728767
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Je vous souhaite une bonne journée.
Hervé, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client