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Question en attente de réponse

Facture trop élevé, remboursement de seulement 10 euro sur 42 ??!!

LAURIANE B.
LAURIANE B.

LAURIANE B.

Niveau
0
2 / 100
points

Suite à mon premier message concernant ma facture de 52€ au lieu de 10€, je ne souhaite pas être remboursé de 10€ ( comme l'indique le message reçu de votre part) mais bien de 42€. Sans remboursement de mes 42€ sous 7 jours je changerai d'opérateur.
Cordialement.

Réponse

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
6
40273 / 75000
points
Equipe

Bonjour Lauriane,

Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont jamais été communiquées.

J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique.

Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile. Bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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